Pripravila som pre vás odpovede na najčastejšie otázky o produktoch ZUZUG – od výroby, cez certifikované materiály až po starostlivosť. Ak ste tu nenašli odpoveď na svoju otázku, kontaktujte ma a rada vám pomôžem.
Každý produkt ZUZUG šijem ručne na objednávku v mojej dielni na Slovensku. Bežná doba výroby je 4 až 6 týždňov, podľa aktuálneho počtu objednávok a typu produktu. Ak ide o personalizovaný darček (napr. mojkáčik s menom), výroba môže trvať o pár dní dlhšie. V prípade, že darček potrebujete skôr, prosím napíšte mi – vždy sa snažíme vyjsť v ústrety.
Produkty ZUZUG sú šité z kvalitných, certifikovaných materiálov vhodných pre deti už od narodenia. Odporúčam ich prať na 30°C v šetrnom programe, bez bielidiel a aviváže. Viac o údržbe, praní a sušení nájdete v článku: Ako sa starať o handmade produkty od ZUZUG.
Áno. Na želanie vyšijem meno dieťatka na mojkáčika, detskú deku alebo zavinovačku. Každý personalizovaný kúsok je jedinečný – ideálny ako darček pre bábätko alebo na krstiny. Stačí pri objednávke uviesť meno do poznámky alebo využiť pole pre personalizáciu v produkte.
Áno, všetky produkty ZUZUG sú vyrobené z certifikovaných materiálov vhodných pre deti od narodenia. Používam iba kvalitné textílie a výplne bez škodlivých látok. Každý výrobok je ručne spracovaný, dôkladne skontrolovaný a testovaný, aby bol bezpečný, mäkký a jemný aj pre najmenších.
Áno. Ak si nie ste istí výberom, darujte blízkym darčekový poukaz ZUZUG. Je to ideálny spôsob, ako potešiť rodičov novorodenca a nechať ich vybrať si presne to, čo potrebujú – od mojkáčika, cez detskú deku, až po zavinovačku.
Určite áno. Mnoho mojich zákazníkov si objednáva sety v jednotnom dizajne – napríklad mojkáčika s menom a deku do kočíka, alebo zavinovačku a vankúšik. Stačí mi napísať správu a rada vám pripravíme set na mieru – ideálny ako darček pre bábätko.
Všetky výrobky vznikajú v slovenskej dielni Zuzany Gibalovej, zakladateľky značky ZUZUG. Každý produkt – od návrhu po balenie – prechádza jej rukami. Tým garantujeme autentickú slovenskú výrobu, poctivú kvalitu a osobný prístup.
Najčastejšie zákazníci volia mojkáčika pre bábätko, personalizovanú deku s menom alebo zavinovačku pre novorodenca. Tieto produkty sú ideálne ako darček na krstiny alebo k narodeniu dieťatka – všetky šité s láskou a balené tak, aby boli pripravené na odovzdanie.
Každý produkt ZUZUG šijem ručne na objednávku, preto sa doba dodania odvíja od typu produktu a aktuálneho počtu objednávok. Po dokončení výroby váš balíček odosielam cez overených dopravcov – Zásielkovňa (Packeta), Slovenská pošta alebo kuriérska služba. Presné možnosti doručenia a ceny nájdete tu: Informácie o doprave a doručení
Po odoslaní zásielky obvykle trvá doručenie 1–3 pracovné dni, v závislosti od zvoleného dopravcu. O odoslaní vašej objednávky vás budeme informovať e-mailom.
Áno. Objednávky zasielam aj do Českej republiky prostredníctvom služby Packeta. Ak máte záujem o doručenie do inej krajiny, kontaktujte ma – viem pripraviť individuálnu ponuku vrátane ceny dopravy.
Osobný odber momentálne nie je dostupný, keďže všetky objednávky sú vyrábané a odosielané priamo z mojej dielne. Ak však potrebujete rýchle doručenie (napr. darček na poslednú chvíľu), napíšte mi – rada vám pomôžem nájsť najrýchlejšie riešenie.
Každý výrobok balím ekologicky a s dôrazom na estetiku – tak, aby ste ho mohli rovno darovať. Produkty sú chránené pred poškodením počas prepravy, no zároveň si zachovávajú charakter handmade darčeka. Na požiadanie môžeme pridať aj personalizovanú kartičku alebo venovanie.
Cena dopravy závisí od zvoleného spôsobu doručenia- Presný prehľad a aktuálne ceny nájdete tu: Doprava a doručenie – podrobné informácie